מכשיר קנגן הוא השקעה לטווח ארוך, ותחזוקה נכונה שומרת על ביצועיו ועל איכות המים לאורך שנים. הנה כמה כללי אצבע פשוטים.
החלפת פילטר בזמן: המכשיר כולל תזכורת פנימית שמאותתת מתי הגיע הזמן להחליף את הפילטר - חשוב לא לדחות את ההחלפה, שכן פילטר ישן פוגע באיכות הסינון ובטעם המים.
ניקוי תקופתי של תא האלקטרודות: מומלץ להפעיל מדי פעם את תהליך הניקוי האוטומטי המובנה במכשיר (הזמין ברוב הדגמים), שמסיר משקעי אבנית מהלוחות ושומר על יעילות התהליך החשמלי.
הימנעות מהפסקות מים ממושכות: אם מתכננים להיעדר מהבית לתקופה ארוכה, מומלץ לנתק את המכשיר ממקור המים והחשמל, למנוע לחץ מיותר על הצנרת הפנימית.
שימוש במים באיכות סבירה: אף שהמכשיר מסנן היטב, איכות מי הברז המקומיים (קשיות המים, למשל) משפיעה על תדירות ניקוי האבנית הנדרשת - תושבי אזורים עם מים קשים יזדקקו לתחזוקה תכופה יותר.
פנייה לשירות בכל תקלה: אין לנסות לפרק את המכשיר באופן עצמאי - בכל בעיה טכנית מומלץ לפנות לצוות התמיכה של אנגיק או של מי קנגן, כדי לא לפגוע באחריות היצרן.
